bellezi

Het project is gestart met een inventarisatie op locatie middels een Design Sprint. De wensen zijn in kaart gebracht en vertaald naar functionaliteiten voor Bellezi haar klanten en medewerkers. Bellezi staat voor een premium gevoel, dus een doordachte klantreis en passend ontwerp zijn essentieel. Het resultaat is een maatwerk Laravel + Vue webapplicatie, dat als een schil over het ERP-systeem Exact ligt en een koppeling heeft met Payment Service Provider Mollie. De gehele klantreis wordt in het portaal gefaciliteerd, van voorraadbeheer, offertes en orders, betalingen en pickorders voor het magazijn tot leveringen en service. 

Via een gebruiksvriendelijke interface kan Bellezi offertes en orders creëren. Medewerkers kunnen hierbij diverse informatie op maat aanpassen voordat de offerte naar wordt verstuurd. Klanten kunnen hun offerte vervolgens online goed- of afkeuren, of om een wijziging vragen.

Het portaal stelt Bellezi in staat om betalingsvoorwaarden voor orders in te stellen, inclusief termijnen en aanbetalingen, waarbij de betalingen veilig worden verwerkt via Mollie. De productvoorraad beheren wij zorgvuldig binnen ons portaal en geeft Bellezi meer controle heeft over het toewijzen van voorraad aan orders.

De bestellingen worden door externe partijen of Bellezi geleverd maar ook door klanten opgehaald. De logistieke afdeling kan middels de geïntegreerde agendafunctie de orders efficiënt inplannen en houdt zo een duidelijk overzicht van alle lopende afspraken. Het magazijn heeft altijd inzichtelijk welke orders klaargezet moeten worden. En de klant blijft altijd op de hoogte van de status van de bestelling.

Het maatwerk portaal, in combinatie met bestaande producten, is de ideale oplossing voor Bellezi.